Política de envío

Política de envíos

DERMIA realiza envíos a Chile mediante operadores logísticos internacionales.

Preparación del pedido: los pedidos se procesan normalmente dentro de [1 a 3 días hábiles] después de confirmarse el pago.

Plazo estimado de entrega: aproximadamente [7 a 15 días hábiles] desde el despacho. Este plazo es una estimación y puede variar debido a fines de semana, días festivos, alta demanda, procesos aduaneros o situaciones propias del transportista.

Cuando el pedido sea despachado, enviaremos al correo utilizado durante la compra un número o enlace de seguimiento. La información del transportista puede tardar algunos días en mostrar sus primeros movimientos.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. Si detectas un error, contáctanos cuanto antes en dermiacosmeticos@gmail.com. No podemos garantizar modificaciones después de que el pedido haya sido procesado o despachado.

Si el pedido supera el plazo máximo informado sin registrar movimientos recientes, escríbenos indicando tu número de pedido para revisar el caso.

Los costos de envío aplicables se mostrarán antes de finalizar la compra.